Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

1. Общие положения

Политика действует для сайта pirogometria.ru и описывает обработку персональных данных продавцом, работающим под обозначением «Пирогометрия» (далее — оператор). Сведения об операторе приведены в разделе 8. Политика составлена с учётом Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных».

Посещение сайта само по себе не означает согласия на все виды обработки или рекламные рассылки. Оформление заказа и обращение за услугой рассматриваются отдельно от добровольных подписок и согласий.

2. Цели, данные и правовые основания

Оформление и исполнение заказа

Обрабатываются имя, телефон, состав и стоимость заказа, способ получения, дата, адрес доставки (для доставки) и добровольно указанный комментарий. Цель — согласовать заказ, приготовить и передать товары, связаться с покупателем, исполнить обязательства и рассмотреть претензии. Основание — заключение договора по инициативе покупателя и его исполнение, а также установленные законом обязанности.

Ответ на обращение

Обрабатываются предоставленные отправителем контактные данные, сведения о событии или организации и содержание обращения. Цель — ответить на запрос и согласовать обслуживание. Для обработки на основании согласия применяется отдельный документ «Согласие на обработку персональных данных».

Работа сайта и безопасность

Корзина использует локальное хранилище браузера для артикулов и количества товаров. Сервер при обращении к нему получает технические сведения: IP-адрес, время запроса, адрес страницы и данные браузера. Эти сведения нужны для выдачи страниц, выявления ошибок и защиты сайта. Формы не предназначены для специальных категорий данных, биометрии или сведений о здоровье; не указывайте такие данные в комментариях.

3. Порядок обработки и получатели

Обработка включает сбор, запись, систематизацию, хранение, уточнение, использование, предоставление в необходимом объёме, блокирование и уничтожение данных; используются автоматизированные системы и действия уполномоченных работников.

Заказы и обращения сохраняются на сервере сайта и доступны в административной панели Moment OS пользователям, которым предоставлен доступ к этому сайту. Владелец определяет состав таких пользователей. Данные для передачи заказа могут предоставляться исполнителям доставки в объёме, необходимом для выполнения заказа. Привлечение обработчика должно оформляться оператором в соответствии с законом; данные не предназначены для открытой публикации.

Когда посетитель сам переходит в WhatsApp, Telegram или VK либо загружает Яндекс.Карту, он взаимодействует с внешним сервисом по его условиям. Карта не загружается до нажатия кнопки. Переходы в мессенджеры не обязательны для заказа. На сайте не используется согласие на обработку данных для автоматического согласия на рекламную рассылку.

4. Сроки хранения и прекращение обработки

Данные заказа обрабатываются в течение срока, необходимого для заключения и исполнения договора, рассмотрения связанных с ним требований и выполнения обязательных сроков хранения документов, установленных законом. Данные обращения на основании согласия — до завершения рассмотрения обращения или отзыва согласия, если не возникло иное законное основание.

Достижение цели, истечение установленного срока или отзыв согласия при отсутствии другого законного основания являются основаниями прекращения обработки и уничтожения данных в сроки, предусмотренные законом. Отзыв согласия не отменяет обработку, которая необходима для исполнения договора или обязательна по закону. Удаление локальной корзины выполняется после успешного оформления заказа или средствами браузера.

5. Защита данных

Передача страниц и форм сайта выполняется по HTTPS. Для управления заказами требуется вход в кабинет; доступ к сведениям разграничивается по подключённым сайтам. Оператор обязан обеспечивать конфиденциальность, предоставлять доступ только уполномоченным лицам, поддерживать необходимые организационные и технические меры, контролировать сроки хранения и реагировать на инциденты в соответствии с законом.

Политика не заменяет внутренние документы оператора и выполнение обязанностей по уведомлению Роскомнадзора, локализации баз данных и оценке передачи данных внешним сервисам. Эти обязанности выполняются оператором с учётом фактического способа обработки.

6. Права и обращения

Вы вправе получить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или уничтожения при наличии предусмотренных законом оснований, отозвать согласие и обжаловать действия оператора в Роскомнадзоре или суде.

Направьте запрос по контакту из раздела 8. Укажите сведения, позволяющие подтвердить связь обращения с вашими данными, например номер заказа и использованный телефон. Не отправляйте копию паспорта в комментарии формы. Если для исполнения законного запроса нужна дополнительная идентификация, оператор согласует безопасный способ.

На запрос о наличии и обработке персональных данных оператор отвечает в течение 10 рабочих дней; предусмотренное законом продление не превышает 5 рабочих дней и сопровождается мотивированным уведомлением. Остальные требования рассматриваются в сроки, установленные законом для соответствующего требования.

7. Изменение политики

Актуальная редакция опубликована на этой странице. Существенно новые цели обработки или необязательные сервисы требуют самостоятельного правового основания. Изменение политики не создаёт согласия пользователя автоматически. Политика применяется вместе с правилами использования сайта и условиями заказа.

8. Контакты оператора

Продавец и оператор персональных данных

Владелец пока не указал

ИНН

Владелец пока не указал

Адрес оператора

Владелец пока не указал

Контакт для покупателей

Владелец пока не указал

Почта по вопросам персональных данных

Владелец пока не указал

Адрес производства, точки выдачи, часы работы и доступные способы связи опубликованы в разделе «Контакты». Сведения о продавце также доступны на странице «Реквизиты».